事細かく尋問されるような、とても怖いイメージを持っていたので、最初の連絡をとるところまで時間を要しましたが、とてもアットホームな雰囲気で緊張することもなく、初回から話しやすかったです。漠然とした不安や突然湧き上がる不安をどうにか抑えたいと期待していましたが、「不安は誰にでもあるものであり、どう付き合っていくかが大事である」と、自分が思っていなかった形でのアプローチで、戸惑うこともありましたが、話を重ねていくうちに、不安も小さくなりました。（男性、50代）